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Titolo
Text copied to clipboard!Capo del Personale di Pulizia
Descrizione
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Cerchiamo un Capo del Personale di Pulizia dedicato e organizzato per gestire e coordinare le attività di pulizia all'interno della nostra struttura. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di team, capacità di pianificazione e attenzione ai dettagli per garantire che gli standard di pulizia siano mantenuti al massimo livello. Il ruolo prevede la supervisione quotidiana del personale di pulizia, la formazione dei nuovi membri del team, la gestione delle forniture e la collaborazione con altri dipartimenti per assicurare un ambiente pulito e sicuro per clienti e dipendenti. Il Capo del Personale di Pulizia sarà anche responsabile della valutazione delle prestazioni del team, della risoluzione di eventuali problemi operativi e dell'implementazione di procedure efficaci per migliorare l'efficienza e la qualità del servizio. Richiediamo una persona proattiva, con ottime capacità comunicative e di leadership, capace di lavorare sotto pressione e di adattarsi a un ambiente dinamico. Se sei appassionato di mantenere ambienti impeccabili e di guidare un team verso l'eccellenza, questa posizione è perfetta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare e coordinare le attività quotidiane del personale di pulizia.
- Formare e motivare il team per garantire elevati standard di pulizia.
- Gestire l'inventario e l'approvvigionamento dei materiali di pulizia.
- Assicurare il rispetto delle norme di sicurezza e igiene sul lavoro.
- Collaborare con altri dipartimenti per soddisfare le esigenze operative.
- Valutare le prestazioni del personale e fornire feedback costruttivi.
- Pianificare i turni di lavoro e gestire le assenze.
- Risoluzione tempestiva di problemi operativi o reclami.
- Implementare procedure per migliorare l'efficienza del servizio.
- Mantenere registri accurati delle attività e dei materiali utilizzati.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella gestione di team di pulizia.
- Conoscenza delle tecniche e dei prodotti di pulizia professionale.
- Capacità di leadership e gestione del personale.
- Ottime doti organizzative e di pianificazione.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza delle normative di sicurezza e igiene sul lavoro.
- Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità.
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di team di pulizia?
- Come motivi il tuo team per mantenere elevati standard di lavoro?
- Come gestisci situazioni di conflitto tra membri del personale?
- Quali procedure segui per garantire la sicurezza sul lavoro?
- Come pianifichi i turni per assicurare una copertura adeguata?
- Come affronti i reclami relativi alla pulizia?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le attività del team?
- Come ti assicuri che le forniture siano sempre disponibili?
- Hai esperienza nell'uso di software per la gestione del personale?
- Come valuti le prestazioni del tuo team?
